Moonsoft Product Advisor - Configuración
El primer paso es crear un flujo. Cada flujo puede contener un número diferente de preguntas/respuestas y soluciones, y puedes publicar varios flujos en diferentes páginas de tu site.
El flujo tiene estos parámetros básicos:
- Nombre
- Configuración de efectos: puedes elegir entre diferentes efectos de transición y su duración
- Configuración de vista: selecciona si quieres mostrar/ocultar el botón para reiniciar el flujo, el título de las preguntas y la barra de situación
Ahora puedes crear un conjunto de preguntas y un conjunto de soluciones para tu flujo.
Preguntas
Una pregunta tiene un título, su órden en el flujo, y una configuración de vista para especificar el número de columnas a mostrar.
También puedes elegir una 'precondición' para tu pregunta. Esta pregunta sólo se mostrará de acuerdo a las respuestas anteriores. Si la precondición no se cumple, se mostrará la siguiente pregunta del flujo (siguiendo el orden). Puedes tener varias preguntas con el mismo orden en el flujo, las precondiciones determinarán el camino correcto para tus usuarios dependiendo de sus selecciones anteriores.
Esto te permite configurar diferentes caminos de preguntas para tus usuarios de acuerdo a sus respuestas o saltar alguna pregunta dinámicamente si ya no es relevante..
Cada pregunta mostrará un conjunto de opciones para elegir, el usuario debe hacer click en la respuesta para ir al siguiente paso.
Cada opción tendrá una imagen adjunta y puedes elegir el orden en el que se mostrarán en la página.
Soluciones
Esta configuración enlaza las selecciones de los usuarios con tus productos del catálogo y/o con categorías.
Una solución mostrará los productos y categorías seleccionados si las respuestas cumplen las condiciones requeridas.
Una condición es un conjunto de selecciones para cada paso (puedes seleccionar varias posibles respuestas para cada paso), o ninguna (que quiere decir, 'cualquier respuesta').
La solución será válida si todos los pasos cumplen las condiciones configuradas para las respuestas. Dado que puedes añadir más condiciones a la solución, será válida si cualquiera de las condiciones (filas) se cumple.
Selección de productos
Si quieres añadir productos específicos para mostrar en una solución puedes buscarlos por nombre/sku y seleccionar los productos de la lista.
Selección de categorías
Si quieres enlazar una solución a una (o varias) categoría completa de productos, puedes usar el navegador desplegable para elegir entre las categorías de tu catálogo.
Puedes configurar si quieres añadir individualmente todos los productos de estas categorías a la vista de resultados, o si prefieres mostrar un enlace a las categorías seleccionadas.
Vista front end
La página mostrará los pasos configurados, cada uno con su conjunto de posibles respuestas, y dirigirá al usuario al paso apropiado del flujo con cada selección.
Cuando todas las preguntas estén respondidas, las soluciones se evaluarán y los productos y categorías resultantes se mostrarán al usuario.
Estarás dirigiendo a tus clientes a productos específicos de tu catáglogo que son los más adecuados de acuerdo a la información recopilada durante el flujo.